Delete your Kabten account
You can delete your account and its data at any time. · العربية
In the app
- Open Kabten and sign in.
- Open your profile, then Personal profile.
- Tap Delete account, enter your password, and confirm.
Your account is deleted right away. This can't be undone. Deleting your account does not cancel a Kabten Premium subscription: cancel it in your App Store or Google Play settings (see Support).
On the web
Sign in at getkabten.com/account with your email and password, then choose Delete my account. You can download a copy of your data there first.
Without the app
Email support@getkabten.com from the email address on your account, with the subject “Delete my account”. We reply to confirm it's you, then delete the account within 7 days.
What is deleted
- Your profile: name, username, email, phone, date of birth and sex.
- Your plans, Kabten messages and check-ins, workout, food, body and water records, and progress photos.
- Your sign-in details.
What is kept
- A record that an account was deleted and when, with no personal details.
- Purchase records that the law requires (kept by Apple or Google), without health data.
حذف حسابك في كابتن
يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت.
من داخل التطبيق
- افتح كابتن وسجّل الدخول.
- افتح ملفك الشخصي، ثم الملف الشخصي.
- اضغط حذف الحساب، وأدخل كلمة المرور، ثم أكّد.
يُحذف حسابك فورًا، ولا يمكن التراجع عن ذلك. حذف الحساب لا يلغي اشتراك كابتن المميز: ألغِه من إعدادات App Store أو Google Play (راجع الدعم).
على الويب
سجّل الدخول في getkabten.com/account ببريدك وكلمة المرور، ثم اختر احذف حسابي. يمكنك تنزيل نسخة من بياناتك هناك أولاً.
من دون التطبيق
راسلنا على support@getkabten.com من البريد المسجّل في حسابك بعنوان «حذف حسابي». سنرد للتأكد من هويتك، ثم نحذف الحساب خلال 7 أيام.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم واسم المستخدم والبريد والهاتف وتاريخ الميلاد والجنس.
- خططك ورسائل كابتن ومراجعاتك، وسجلات التمارين والطعام والجسم والماء، وصور التقدّم.
- بيانات تسجيل الدخول.
ما الذي يُحتفظ به
- سجل بأن حسابًا حُذف ومتى، دون أي بيانات شخصية.
- سجلات الشراء التي يلزم بها القانون (تحتفظ بها Apple أو Google)، دون بيانات صحية.